Dernière mise à jour : 21 mai 2025
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Informations personnelles que vous nous fournissez :
- Informations de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations professionnelles (société, fonction)
- Contenu de vos messages lorsque vous nous contactez
- Informations relatives à votre projet lorsque vous demandez un devis
Informations collectées automatiquement :
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite)
- Cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :
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- Communiquer avec vous au sujet de nos services, événements et offres (avec votre consentement lorsque la loi l'exige)
- Améliorer notre site web et nos services
- Protéger contre les activités frauduleuses ou non autorisées
- Se conformer à nos obligations légales
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, analyse de données, traitement des paiements, service client).
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.
- Protection des droits : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
- Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions.
4. Cookies et technologies similaires
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5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
6. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos informations personnelles à vous-même ou à un tiers.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : contact@cbfluide.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
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Email : contact@cbfluide.fr
Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89